導入事例 - S.RIDE株式会社様

2022年5月より、S.RIDE様ではタクシー乗務員が利用するドライバーアプリ「S.RIDEドライバー」の提供を開始されました。
このアプリではNAVITIME SDKを導入され、S.RIDEからの配車やネット決済に加え、タクシー乗務員の業務を支援するためのスポット検索やルート検索、地図表示、音声によるルート案内などのカーナビゲーション機能を実現されています。
NAVITIME SDKの導入背景やその効果などについて、ドライバーアプリの責任者様、企画担当者様、開発担当者様へお話を伺いました。

配車サービスについては、東京で10,000台を超えるタクシーに対応しており、東京の法人タクシーの約40%をカバーしています。名古屋、大阪、千葉、埼玉、神奈川、茨城でも導入しており、その他主要都市での導入も進めていきます。
タクシー車両のラッピングにより認知していただく機会も増え、直近で配車サービスの月間利用者数が過去最高を継続しております。
また、ジャイアンツタクシーのようにスポーツ観戦とセットにした移動体験サービスをはじめ、コンテンツIPと連携した新しい移動体験にも力を入れています。
一次交通事業者各社との連携も進め、鉄道の予約からタクシーの手配までシームレスな移動体験の実現に取り組んでいます。
（事業部長 橋本様）

こういった、乗務員に対して必ずしも利用しやすいシステムが提供されていない状況を課題に感じていました。

当社ではソニーグループの企画エンジニアやデザイナーが携わって各種ビジネスを展開しています。
そのため、ソニーのデザインやUI・UXにこだわった、乗務員の業務を支援する最適なシステムを提供したいと考えました。

その中で、通信で常に最新の地図が使える高精度のナビゲーションと、配車機能が一体となった乗務員向けドライバーアプリを実現することになりました。
（企画マーケティング部 シニアプランニングマネージャー 高橋様）

乗務員に最適なUI・UXを実現するために当社でカスタマイズして活用できるかも重視していましたが、NAVITIME SDKは開発の自由度が高く、当社でこだわったデザインを実現することができました。

また、提供されるサンプルアプリやサンプルのソースコードが充実しており、それらを活用することで非常に短い期間で開発できたのも良かったです。サンプルの中でナビゲーションに必要な機能が網羅されており、容易に理解して実現することができました。

開発に際しては、問い合わせへのレスポンスが速いことも大変助かりました。
（開発運用部 アプリケーションアーキテクト 小澤様）